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Bonjour à tous,
je suis nouvelle sur ce forum et espère avoir des réponses au sujet de mon problème.
Ma mère de 83 ans réside en Ehpad depuis plus de 5 ans.
La semaine dernière l' Ehpad me contacte pour m'informer que ma mère est tombée du brancard douche au moment du soins.
Elle a été envoyé à l'hôpital, résultat : fracture du col du fémur.
La cadre de service m'explique que la barrière du brancard s'est ouverte par accident et que du coup ma mère s'est retourné de ce côté et a chuté.
Je ne me contente pas de cette explications car pour moi cela ne devrait pas arriver.
J'ai prochainement rdv avec le directeur de l'Ehpad pour avoir des explications plus précises.
Que puis je faire dans cette histoire ? Dois-je accepter cette situation où alors tenter une procédure ? où alors dois-je signaler cet accident à L'ARS ?
Je suis un peu perdu, d'autant plus que ma mère souffre énormément depuis ce jour..
Je vous remercie
