Lilas17

Lilas17

9 avril 2026 9:55

Personne âgée en difficulté et refus de voir un médecin  

Bonjour, 

Je cherche une solution pour ma belle-mère.  Elle a perdu son mari il y a un mois et demi. Mais depuis des années déjà elle souffre de troubles moteurs: elle marche courbée, assez lentement, s’aide souvent d’une canne, se plaint souvent d’avoir mal à la hanche. Elle refuse catégoriquement de voir un médecin, minimise ses problèmes ou dit qu’il n’y a rien à faire. Elle a aussi des troubles cognitifs marqués : une altération de l’humeur, des oublis marqués, une désorganisation de son intérieur. Elle a déjà eu sa ligne téléphonique coupée parce qu’elle avait oublié de payer la facture quand mon beau-père était hospitalisé. Elle a accepté une aide ménagère après la mort de son mari qui vient 3h une fois par semaine. Mais là, au bout de deux semaines, elle nous dit qu’elle n’en veut plus, que cette dame n’est pas correcte (nous l’avions choisie justement parce qu’elle avait déjà eu un contact positif avec elle). 
Nous nous sommes occupés de toutes les démarches administratives suite au décès. On essaie de la tenir au courant mais c’est délicat car elle est vite en « surcharge cognitive » si je puis dire. Nous avons découvert qu’elle payait depuis plusieurs années un abonnement de mobile qu’elle n’a jamais utilisé. Elle est incapable de se servir d’un téléphone portable. Nous lui avions installé un téléphone fixe simple permettant de voir qui appelle, elle a finalement préféré revenir à son gros téléphone gris mais ne l’a pas rebranché comme il fallait donc s’est retrouvée de nouveau sans téléphone. 
Hier je suis allée la voir, elle avait oublié ma venue. Il y avait bien un petit papier dans la cuisine la rappelant, mais comme tout est très encombré, l’information lui a échappé. Elle était en train de déjeuner d’une tomate et d’un paquet de biscuits apéritifs. J’ai remarqué aussi qu’elle avait bu, il y avait une bouteille vide de whisky dans l’évier. Elle était très désorientée et déprimée. A un moment, je suis allée la salle de bain, il y avait une odeur très forte d’urine et d’excréments.
Tout ça nous inquiète beaucoup et nous laisse démunis. Elle est facilement opposante, plus avec son fils qu’avec moi et nous n’arrivons à rien.


Réponses
1 message de membre 1 message d'expert
Isabelle Charret Médecin gériatre 10 avril 2026 20:37

Personne âgée en difficulté et refus de voir un médecin  

Bonjour Lilas,

 

Ces manifestations sont très déstabilisantes pour les proches.

Mais il est utile de raisonner ainsi: “ c’est déstabilisant pour nous, avec notre mode de pensée, essayons de nous mettre à la place de la personne qui présente des troubles et dont le comportement nous interpelle”

 

Votre belle-mère a subi forcément un traumatisme suite au décès de son mari, traumatisme qu’elle ressent sans pouvoir le gérer en raison de roubles cognitifs déjà existants (auxquels il devait pallier). Elle décompense complètement et l’anxiété se manifeste par des oppositions, des refus d’aide. Elle a peut-être voulu chercher un soulagement dans le whisky dont elle n’a pas pu gérer les limites à en boire.

 

Essayez dans un premier temps de trier ce qui est important de ce qui ne l’est pas :

 

  • Un téléphone inutilisé avec des factures payées est une situation qui peut toucher des gens tout à fait bien insérés dans la société ou des jeunes… Ils se sont fait alpaguer et ils en paient le prix. Il faut assainir ça mais ce n’est pas grave.
  • Le téléphone non branché est plus problématique mais sait elle encore s’en servir ? qu’elle choisisse son vieux téléphone la rassure peut-être ? Vous savez qu’il existe une fonction qui vous permet d’appeler sans que le personne puisse passer des coups de fil ?
  • L’aide de 3h par semaine semble indispensable et vous pouvez essayer de dire que vous allez essayer de trouver quelqu’un d’autre mais que les candidats ne courent pas les rues, ce qui est vrai. Il faut tenir bon tout en lui faisant sentir que vous appréciez qu’elle exprime ce qu’elle ressent.
  • L’aide fera le ménage et nettoiera les toilettes. Elle peut peut-être passer une fois de plus rien que pour les sanitaires ?

 

L’essentiel de cette réponse est ce qui suit : Sans une prise en charge médicale vous n’y arriverez pas.

 

  • Votre belle mère est courbée en deux et doit souffrir
  • Elle a des troubles cognitifs non explorés
  • Elle se met en danger : isolement malgré votre présence, dénutrition, possiblement proie de personnes mal intentionnées, abus etc
  • Elle vit un deuil

 

Tout cela concourt à la recommandation d’une hospitalisation pour bilan pendant quelques jours. Le médecin traitant peut recourir à une hospitalisation complète ou à des bilans en hôpital de jour (beaucoup plus compliqués à réaliser).

Bilan ostéo articulaire, bilan douleur, bilan nutritionnel, bilan cognitif et rupture de l’isolement.

De là, elle sera connue des services et vous serez aiguillés sur des solutions adaptées.

Oui, elle va certainement rouspéter, être opposante vis à vis de son fils, mais qu’importe ! Imaginez qu’elle fugue, qu’elle fasse exploser le quartier avec le gaz : ce sera bien pire !

 

La loi stipule bien que la solidarité filiale se doit d’être mais c’est impossible sans aide : trop dur, tâche immense, décisions inadaptées alors qu’on pense bien faire.

Notre engagement à Aidons Les Nôtres c’est que les aidants et les aidés s’y retrouvent.

Merci de votre témoignage partagé par bon nombre d’aidants. Vous avez bien fait de nous joindre,

En soutien


Lilas17

Lilas17

11 avril 2026 12:06

Personne âgée en difficulté et refus de voir un médecin  

Bonjour !

 

Merci beaucoup pour votre réponse. Effectivement mon message était un trop-plein d’émotions.

 

Pour l’aide ménagère, ma belle-mère dit qu’elle n’a pas les moyens de payer. Ce n’est pas exact, mais l’argent est un gros sujet d’inquiétude pour elle. Les améliorations dans la maison sont très nettes depuis sa venue. Je précise que ma belle-mère ne vivait pas avec mon beau-père mais ils étaient voisins et elle s’appuyait de plus en plus sur lui. Il gérait tout l’administratif pour eux deux, payait toutes les factures et lui donnait du liquide.

Nous avons bien envisagé de demander l’Apa, mais son refus de voir un médecin bloque tout. Elle n’a plus de médecin traitant depuis des années, le médecin de son mari vient de prendre sa retraite. Je ne sais pas trop vers qui me tourner. Je ne vois pas du tout comment ce serait possible de l’amener à faire un bilan de santé à l’hôpital. Elle se fait une fierté de ne pas prendre de médicaments et nous dit qu’elle n’a pas besoin de médecin puisqu’elle n’a pas de fièvre !

 

Merci pour votre accueil. Ce forum est très précieux.


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