Megan1

Megan1

30 juin 2026 18:04

Communication dans le cadre d’une démence  

Bonjour,

Je parcours souvent le forum qui est d’un grand soutien pour la richesse des sujets traités, les réponses judicieuses et empathiques.

Ma question du jour est comment arriver à maintenir une communication téléphonique avec un patient âgé atteint de démence -dans le déni- quand la conversation n’est plus qu’agressivité, reproches envers l’aidant et que le malade est envahi par ses idées fixes, son anxiété obsessionnelle et ses demandes irréalistes ?

Ma dernière conversation téléphonique (j’habite à 600km) avec ma mère atteinte de démence a fini avec le téléphone posé sur un meuble en mode haut-parleur pendant que je vaquais à mes occupations et elle, parlait dans le vide… Puis elle a fini par raccrocher.

Il n’y a plus de conversation logique -c’est un fait- mais il n’en ressort surtout que de la négativité. Et l’aidant n’est pas psychologue et encore moins psychiatre, il ne peut pas absorber tout cela. Est-ce que d’autres aidants subissent cela ?

Je précise que ma mère refuse tout suivi par un médecin généraliste, gériatre, ne veut pas se soigner.

J’ai fini par lui écrire un email pour expliquer pourquoi je laisse la conversation dans le vide, mais je crois que ça ne change pas grand-chose.

Ma solution est d’espacer les appels téléphoniques de plus en plus pour me préserver.

Je vous remercie pour vos réponses ou témoignages si vous connaissez une situation semblable,

cordialement

 


Réponses
1 message de membre 1 message d'expert
Isabelle Charret Médecin gériatre 1 juillet 2026 17:31

Communication dans le cadre d’une démence  

Bonjour Megan,

 

Les syndromes démentiels qu’ils soient Alzheimer, maladie à corps de Lewy, démence vasculaire et tellement d’autres ont ceci en commun qui les définit : des troubles cérébraux cognitifs (mémoire, attention, exécution des tâches, langage…) qui créent une incompréhension du monde et une incapacité à s’y adapter seul. C’est la perte d’autonomie cognitive. La relation avec les autres en est totalement impactée. L’anxiété est envahissante : comment ne pas être anxieux lorsqu’on est perdu ?

L’anxiété obsessionnelle est compréhensible, les idées fixes reflètent l’impossibilité ressentie de faire avancer les choses (comment serait-ce possible en étant seul ?), quand aux demandes irréalistes, elles le sont parce que nous ne sommes pas dans ce monde-là (elles correspondent à sa réalité).

Finalement, c’est un peu comme si vous demandiez de se mettre debout à quelqu’un qui n’en n’a plus les capacités et à distance en plus.

Vous vous épuisez pour rien et cela ne fait plus sens ni pour votre maman ni pour vous.

Vous pouvez tenter de la faire aider lorsque vous vous téléphonez : une voisine, un membre de la famille ou une aide à domicile. C’est ainsi que font de nombreux aidants. Le risque est qu’elle ne comprenne pas pourquoi vous n’êtes pas présente en personne, mais le lien n’est pas rompu et peut se créer de façon rituelle.

Si vous avez besoin de l’entendre, sachez que ce n’est pas la durée qui compte mais une certaine qualité du contenu de l’appel. Vous ne pouvez que la rassurer en détournant ses pensées anxieuses : c’est certain que l’aidant n’est pas un professionnel du soin psychologique, psychiatrique.

La seule chose que pourrait faire un médecin c’est d’évaluer le degré d’atteinte cérébrale et se rendre compte de sa perte d’autonomie, éventuellement lui prescrire un traitement contre l’anxiété puisque la démence ne se soigne pas.

Ces personnes qui refusent tout sont souvent très soulagées de rentrer dans une institution même pour un court séjour de répit. Dans votre cas, structurer l’avenir de votre maman en perte d’autonomie s’avèrerait certainement très judicieux.

En soutien


Megan1

Megan1

1 juillet 2026 22:02

Communication dans le cadre d’une démence  

Merci infiniment Dr Charret de poser des mots et explications claires sur toutes mes interrogations.

Cordialement


Merci de vous connecter pour participer à la discussion. Se connecter

Discussions en lien

tout voir

Euryale Mory

26 juin 2026 17:46

Demence ou depression?

2

20

Vanille1976

23 mai 2026 11:09

Fin de vie ou pas

3

15

MEMBRE ACTIF DANS LA DISCUSSION

Megan1

Megan1


Pourquoi s’inscrire sur Aidons les nôtres ?

  • L’inscription vous permet d’accéder à de nombreuses informations sur la dépendance et d’interagir avec d’autres membres.
  • Vous avez également la possibilité de contacter des experts.
  • Simple et rapide, gratuite et totalement confidentielle, l’inscription respecte votre vie privée.
  • Vous pouvez obtenir plus d’informations en consultant les conditions générales d’utilisation.